18 ŞUBAT 2018 AYDIN EFESİ ENES

Bu ülkede güzel insanlar da var. Kimini tanıyoruz. Çoğunu da tanımıyoruz. Bunlardan bir tanesini bugün tanıdım. Tanıdığım için mutlu oldum . Aydınlı Enes 23 yaşında. Üniversite öğrencisi. Ekonomi tahsil ediyor. Dilerim okulunu başarıyla bitirip sonra da akademik kariyer yapsın. Öyle olursa kariyerinde en üst noktaya kadar geleceğine inanıyorum. Sırası gelmişken böyle bir evlat yetiştirdikleri için annesi ve babasını Saygılarımla tebrik etmek istiyorum. Telefon kullanmadığım için beni arayanlar bana eşimin telefonundan ulaşıyorlar. İki saat kadar önce eşim telefonunu bana uzattı. Seni arıyorlar dedi. Aldım cevap verdim. Karşımda olağanüstü nezaketi konuşmasına yansıyan pırıl pırıl bir genç vardı. Emekli maaşım Ziraat Bankası'nın Bayraklı şubesindeki hesabıma yatırılır. 6 Şubatta  bankanın 2 numaralı gişesinde görevli her zaman küçük yada büyük sorunlar çıkarmakta olağanüstü yetenekli Saniye Hanım yine mutat yokuşa sürmelerinden birini uygulamıştı. Maaş hesabımdan diğer hesabıma yapacağım transferi yapmadı. O ne demekse Mobil uygulamadan yap dedi. Ben mobil uygulama falan Bilmem. Burası benim şubem. Bu transferi her yerde yapıyorlar. Siz de yapın dedim. Söyleneni anlamıyordu. Bu sefer de müşteri temsilcisine Plase etmeye çalıştı. Halbuki müşteri temsilcisi sadece yatırım fonu alıp satmak ile ilgilenirdi. Baktı ki her zaman ezdiği insanlardan değilim. Hatasını kabul edip işini yapacağına hadi sana yardımcı olayım havalarına girdi. Sanki ülke bağışlıyordu. İyilik değil hizmet istediğimi söyledim. Numarayı sordu. Sanki başıma ne geleceğini hissetmiştim. Teyit de almadı. Elime dekontu tutuşturdu. Aradan 10 gün geçti. Laçka Bayraklı şubesinden aradılar. Bir sistem hatası olmuş fakat düzelttik dediler. Ben de teşekkür ettim. Nereden bilecektim? Kendi hatalarını sisteme yüklediklerini.Olay biraz önce telefonla arayan harika insan Enes'in konuşmalarıyla aydınlandı.Pırıl pırıl gençlerin işsiz gezdiği Şu güzel ülkemizde Saniye Hanım gibi torpilliler yazın serin kışın sıcak koltuklarında vatandaşa yarım yamalak zulüm niteliğinde verdikleri Daha doğrusu vermedikleri hizmetin karşılığı olarak tıkır tıkır maaşlarını alıyordu. Saniye Hanım o gün yaşattığı gerginlik ortamında kendisine söylediğim hesap numarasını bile anlamaktan aciz tutumuyla benim Emekli maaşımı Enes kardeşimin Aydın'daki hesabına göndermiş. Enes kardeşim bunu 8 gün sonra tesadüfen fark etmiş. Bayraklı Şubesini arayıp hesabına yanlışlıkla gelen parayı bildirmiş. Ve tüm parayı iade etmiş. Bankadan beni aradıklarında sistem hatası dedikleri şey 2 numaralı veznesinde yaptığı hata karşılığında üstüne ödül olarak tıkır tıkır maaşını alan Saniye hanımın yanlışıymış. Helal süt emmiş Enes kardeşime değil de Saniye Hanım benzerlerinden birinin eline gitseydi ne olacaktı?Bankanın, bu personelin hatasına böylesine sahip çıkıp gerçeği söylemeden sistem hatası diye geçiştirmesi doğru mu? Yıllarca eğitim görmüş birisi olarak ben bile bu devlet memurlarının hataları karşısında defalarca çaresiz kaldığıma göre. Varın eğitimsiz Anadolu çocuklarının ne çektiğini düşünün.Allah bizi Saniye Hanım ve onlar gibi davranan zihniyetlerden korusun. Enes kardeşim. Güzel insan. Sana teşekkür ediyorum. Pırıl pırıl gençler işsiz gezerken bu kalitede insanlarda ısrar eden yönetim ve onların yöneticilerini kınıyorum. Ben şimdi ne yapacağım? Bunlara bir şey yapılamıyor. Her zaman olduğu gibi, cezasız kaldıkları için de güle oynaya hatalarına devam ediyorlar. Onları her seferinde yaptığım gibi Yüce Divana! ALLAH'IN ADALETİNE HAVALE EDİYORUM.